Sustentação de Sistemas Críticos: saia do reativo com Squad e SLA
Sustentação e evolução contínua para sistemas críticos, integrações e produtos digitais.
Time pronto para atuar com priorização, prazos e suporte recorrente.
Quem confia em nosso trabalho
Projetos entregues para indústrias, varejo, telecom e operações com integrações críticas.
Seu sistema cresce… mas a manutenção vira gargalo
Bug em produção vira “incêndio” e ninguém assume
Evoluções ficam travadas porque tudo é urgente
Integrações quebram e só descobrem quando o cliente reclama
O conhecimento fica na mão de uma pessoa
Entenda o Squad de Engenharia
✅ Onboarding técnico (7 dias)
✅ Backlog priorizado + rituais semanais
✅ SLA por severidade (P1/P2/P3)
✅ Sustentação + Evolução no mesmo time
✅ Relatório quinzenal (entregas, incidentes, próximos passos)
1️⃣ – Sistemas internos que não podem parar
2️⃣ – Integrações com ERP/CRM/legados
3️⃣ – APIs e aplicações web que vivem em evolução
4️⃣ – Times enxutos que precisam de apoio sênior
✅ Estabilidade operacional com SLA real: incidentes e bugs críticos entram em fluxo de correção com prioridade e prazo definido.
✅ Backlog organizado e priorizado: visão clara do que resolve dor rápido vs. o que gera evolução de produto.
✅ Menos “apagar incêndio”: redução de retrabalho, urgências e correções repetidas por falta de causa raiz.
✅ Evolução contínua sem travar a operação: melhorias e novas demandas entram com cadência previsível.
✅ Base técnica para decisões futuras: documentação, padrões e arquitetura mínima para evoluir com segurança.
Sistemas legados podem consumir até 80% do tempo do seu time
A Calara assume sustentação e evolução com SLA, para você voltar a entregar com previsibilidade.
O que muda na prática em 30 dias?
✅ Menos chamados — Redução de incidentes recorrentes e retrabalho, com correções rápidas e causa raiz atacada no backlog.
✅ Menos indisponibilidade — Sinais vitais, alertas e respostas com SLA por severidade para evitar que falhas virem parada de operação.
✅ Mais entregas por semana — Cadência contínua de melhorias e evoluções com priorização clara e rituais semanais de execução.
✅ Mais previsibilidade — Prazos, prioridades e roadmap de curto prazo visíveis, com relatório de entregas e próximos passos a cada ciclo.
Quer um Squad de Engenharia atuando no seu sistema ainda este mês?
Agende uma conversa técnica e, em 30 minutos, você sai com um diagnóstico rápido do seu cenário, o modelo ideal de Squad para sua realidade e uma proposta objetiva de SLA + cadência de evolução.
Calara Software 2021–2026